Chính sách mua hàng
Nếu quý khách hàng quan tâm đến bất kỳ sản phẩm nào trên website satthepmiennam.vn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua các kênh thông tin được cung cấp. Chúng tôi cam kết cung cấp báo giá nhanh chóng, chi tiết và đầy đủ nhất để hỗ trợ quý khách hàng trong quá trình mua sắm. Ngoài ra, quý khách còn có thể dễ dàng gửi yêu cầu báo giá trực tiếp thông qua website, Zalo hoặc Email của công ty.
Khi nhận được yêu cầu báo giá từ quý khách, đội ngũ chuyên viên của chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận thông tin và tiến hành phân tích chi tiết. Việc này nhằm đảm bảo chúng tôi có thể đưa ra những gợi ý sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và ngân sách của quý khách hàng. Sau đó, báo giá chi tiết về sản phẩm sẽ được gửi đến quý khách để tham khảo và cân nhắc trước khi đưa ra quyết định.
Khi quý khách đã xem xét và đồng ý với báo giá cũng như các điều kiện do chúng tôi đề xuất, bước tiếp theo sẽ là thực hiện ký kết hợp đồng. Mọi điều khoản trong hợp đồng đều được xây dựng dựa trên sự thỏa thuận và đồng thuận giữa hai bên, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
Sau khi hợp đồng được ký kết, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện các bước cần thiết để hoàn tất đơn hàng. Hàng hóa sẽ được chuẩn bị và vận chuyển đến địa điểm mà quý khách yêu cầu. Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời gian đã hẹn, đồng thời đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về chất lượng như trong cam kết ban đầu.
Với quy trình làm việc chuyên nghiệp, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Không chỉ cung cấp sản phẩm, chúng tôi còn đồng hành cùng quý khách trong suốt quá trình mua sắm để mang lại trải nghiệm tốt nhất, từ khâu tư vấn đến khi hoàn thành giao dịch.
Chính sách giao hàng
Thép VinaSteel cam kết mang đến dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp, linh hoạt và phù hợp nhất với nhu cầu của từng khách hàng. Quá trình giao hàng sẽ dựa trên khối lượng hàng hóa, địa hình giao thông địa phương và nhụ cầu cụ thể của quý khách hàng. Các điểm chi tiết như sau:
Với khách hàng đặt hàng khối lượng lớn
Trong trường hợp quý khách hàng đặt một lượng hàng hóa lớn, chúng tôi sẽ sử dụng xe container chuyên dụng để bốc xếp hàng hóa tại nhà máy và giao trực tiếp đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp. Phương án này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo tối ưu chi phí vận chuyển.
Với khách hàng đặt hàng khối lượng nhỏ và vừa
Trong trường hợp quý khách hàng chỉ có nhu cầu đặt hàng với khối lượng nhỏ hoặc trung bình, chúng tôi sẽ linh hoạt bố trí các phương tiện vận chuyển phù hợp. Việc lựa chọn xe được thực hiện sao cho đảm bảo tối ưu hóa an toàn cho hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Chúng tôi đặc biệt chú trọng đến việc đưa ra các phương án vận chuyển tiết kiệm chi phí nhất, đảm bảo mục độ hài lòng cao nhất cho quý khách hàng.
Chi phí vận chuyển
Tất cả chi phí vận chuyển sẽ được hai bên trao đổi và thống nhất rõ ràng trước khi tiến hành đặt hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp mức phí vận chuyển hợp lý, đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của quý khách hàng.
Liên hệ hỗ trợ
Trong trường hợp quý khách hàng có thắc mắc hoặc cần tư vấn chi tiết hơn về chính sách mua hàng và giao hàng, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với satthepmiennam.vn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
